大げさなタイトルですけどね。商売でツイッターを使うならこんな感じかな、というのを以前纏めたのが出てきたので掲載しちゃいます。
最初に押さえるべき事
短時間に多数の発言は避ける(1時間に一発言程度が目安)
タイムライン(ログイン後の表示画面)にはいろいろな人の発言が並びます。
連続して多数の発言を行った際には、その発言でタイムラインが埋められてしまいます。
タイムラインが1人の発言で占められてしまう事を嫌う人は多いようです。
ただし、返信「頭に@がつく発言」に関しては返信先の人にしか見えないので、上記の範疇外です。
もし、誰かから質問などが有った場合は(頭に @自分のアカウント名 がつく発言)なるべく早めに返信しましょう。
Twitterクライアントについて
twitter.com でも良いのですが機能が貧弱です。
http://hootsuite.com/
このサービスを使うのがオススメです。
Androidでの場合このアプリが便利です
http://jp.androlib.com/android.application.jp-r246-twicca-xqpF.aspx
誰かにフォローされたら
メールで通知がきますので、SPAMアカウントなどでなければフォローしてくれた人をこちらからもフォローしましょう。
Twitter運用第一段階
まずはともかく登録
- プロフィールには自サイトのURLを掲載しましょう
- ぱっとみてわかるようアイコンを変更しましょう
- 登録できたら今手元にある情報を少しずつ発信していきましょう
Twitter運用第二段階
ある程度発言が貯まったら(25件程度)興味をもって貰えそうな人をフォローしていきましょう。
フォローをすると、相手にTwitterから「○○さんにフォローされました」というメールが届きます。
相手に興味を持って貰えればアカウントをフォローしてもらう事ができます。
興味を持って貰えそうな人を探すにはTwitterの検索機能を利用します。たとえば「○○ 欲しい」で○○に興味がある人が検索できます。
またGoogleのリアルタイム検索も便利です。たとえば、パソコンを探してる、て人だとこんな感じ。
パソコン 探して
発言からその人のアカウントを見て、興味を持って貰えそうだったらフォローしましょう。
手動で1日10人10日間、100人程度。感覚をつかむまでは程々の人数で。
Twitter運用第三段階
もし企業や団体のアカウントであれば、ツイナビに登録しましょう。
以下のURLの一番下から登録する事ができます。
ついナビ
困っている人にアドバイスを。「○○ 困った」「○○ 探している」といった方に解決の手助けになるようなメッセージを投げてみましょう。
Twitter運用第四段階
リツイートしてらいましょう
有用な発言であればリツイートで発言が広がる可能性があります。
が、コンスタントにそういう発言をするのは難しいので企画をやりましょう。
たとえば粗品を出す
RTキャンペーン
たとえば割り引きをする
ツイ割り
ただし、炎上騒ぎになった例もありますので注意が必要です。
そうそう…一番大事な事を忘れてました、上記の全ては僕の想像。そして、うまくいかなくても僕に文句を言わない、重要です。
とはいえ数年Twitterを利用してきて、このような企業アカウントであれば有用だろう、と思ったものを纏めたものです。何かの参考になるのでは、と思っております。
sfFormについては、@n416さんがまとめられたフォームクラスのテンプレートも便利かもしれません。
http://symfony-jp.com/f/viewtopic.php?f=8&t=5&sid=3a58d3cd5fad50126b37d8504a71c2a3